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近年来，为进一步提升户外劳动者的获得感、归属感和幸福感，德阳市罗江区总工会聚焦广大户外劳动者的现实需求和具体困难，“三举措”积极推进户外劳动者服务站点建设。截至目前，全区共建成户外劳动者服务站点18个，其中全国、省级最美户外劳动者服务站点各1个。

科学布局，画好站点建设规划图。罗江区总工会高度重视户外劳动者服务站点建设工作，印发 《德阳市罗江区工会户外劳动者服务站点建设工作规划（2022年—2025年）》，将户外劳动者服务站点建设纳入工会总体工作同部署同推进，由主要领导亲自带头研究谋划，在服务站点建设原则、建设方式、建设标准、运行管理、评价考核监督等方面做出具体工作要求。同时，以工会干部赴基层蹲点工作为契机，选派1名工会干部深入新就业形态企业、行业工会蹲点，扎实开展摸底调查工作，全面了解掌握快递员、网约送餐员等户外劳动者的就业分布、工作生活特点、多元化需求等，收集适合站点建设的场所，建立2023年罗江区总工会户外劳动者服务站点建设规划台账，逐渐形成布局合理、功能完善与特色鲜明的服务户外劳动者网络体系。

集聚合力，打好站点建设组合拳。一是积极整合部门资源。发挥“工会+”作用，联合区委组织部、区交通局、区商务经合局等单位，构建齐心协力共同推进户外劳动者服务站点建设的工作格局，确保全区户外劳动者服务站点建设工作一体推进。二是精准施策分类实施。利用职工活动阵地等现有资源，将户外劳动者服务站点融入工会职工之家阵地建设；采取与镇、社区便民服务中心、党群服务场所等联合共建的工作模式，在服务群众的同时，为户外劳动者提供休息的场所；与金融机构联建共建，充分利用邮储银行等服务大厅的优势资源建设驿站，着力扩大服务站点的覆盖面。三是以点带面标准建设。扎实推进户外劳动者服务站点示范创建，对原罗江区快递小哥外卖小哥温馨驿站进行扩建和提档升级，在108国道原白家堰收费站建设“货车司机暖心之家”，不断拓展服务功能，打造全区户外劳动者服务站点模范标杆。同时，结合各服务站点实际，制定日常管理规定等规章制度，安排落实人员负责站点日常管理及维护；不定期对站点管理运行情况开展监督检查，确保站点高效有序运转。

务实有效，织好站点建设服务网。在解决户外劳动者喝水难、吃饭难、休息难、如厕难等问题的基础上，不断拓展服务载体，丰富服务内涵，延伸服务链条，融入普法宣传和心理健康知识讲座等特色服务，同时利用春节、五一、中秋等节点，组织开展送温暖、送清凉、赠送爱心餐券金和意外保障等暖心服务活动，不断提升户外劳动者幸福指数，使驿站真正成为户外劳动者的爱心驿站。2023年，罗江区总工会依托各户外劳动者服务站点，开展赠送“爱心餐券”活动，为全区330余名快递员、网约送餐员赠送爱心餐券，为全区500余名快递员、网约送餐员、商场信息员、家政服务员赠送意外保障1份，共计保额1106万元；开展“尊法守法·携手筑梦”公益普法活动、礼仪培训、健康知识讲座、摄影培训、新就业形态劳动者文艺演出等活动10余场。

（肖琳琳 钟正有）

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